Vragen

Wat kost het
De kosten zijn laag. In kort: tot 5 facturen per maand zelfs gratis, tot 25 voor 7 Euro (8 dollar), tot 150 voor 11 euro (15 dollar) etc. Zie prijzen (mei 2010) voor de actuele prijzen.

Kan ik mijn eigen uitstraling krijgen
Ja, standaard maak je eenvoudig je factuur met eigen logo. Er zijn standaard indelingen beschikbaar, maar je kan ze aanpassen en zo je eigen indeling maken (zie
hier).
De facturen worden gemaakt in PDF-formaat, dus ook geschikt voor elektronisch  factureren.

Ik heb veel facturen die ik periodiek verstuur, hoe doe ik dat ?
U kunt uw oude factuur copieren (klonen) om  eenvoudig nieuwe te maken met opgehoogd factuurnummer en juiste datum. Door eenmalig klanten en produkten in te voeren hergebruiken informatie.
Automatisch maandelijkse (periodieke) facturen aanmaken.

Wat bedoel je met electronisch factureren ?
Het is van overheidswege toegestaan een factuur electronisch te versturen. In de meest eenvoudige vorm is het via email een PDF-bestand te versturen. Zoho ondersteunt dat volledig. Als U een email adres bij de klant toevoegd, is het eenvoudig de factuur in PDF formaat via de email te versturen. En.... U spaart geld uit, want Zoho is goedkoper dan een postzegel ;)

Is het veilig ?
De computersystemen en datacenters van Zoho zijn volledig gecertificeerd volgens internationale standaarden. Uw account wordt beschermd met 256 bit-encryptie, bewakers op locatie, veiligheidscamera's, biometrische toegangssystemen, kogelvrij glas,  aardbevingsclassificaties en ultramoderne veilige infrastructuur.

Hoe bewaak ik de betaling
Bij het invoeren van de factuur geeft U de betalingstermijn aan. Zoho bewaakt wanneer de betaling binnen zou moeten zijn. Na een betaling kunt u de factuur afvinken. Zoho kan een email versturen (aan uzelf of direct aan de klant) wanneer de betaling nog niet is geregistreerd. U heeft een volledig overzicht van de openstaande facturen,  per klant.

Helpt het voor de belasting:
Leuker kunnen wij het ook niet maken, wel eenvoudiger: overzichten per maand en/of kwartaal overzicht van omzet en BTW zijn beschikbaar. Overzichten van Inkomsten en uitgaven overzichten per periode. De informatie is altijd te exporteren (via zogenaamde CSV-files) en in excel in te lezen.

Hoe werk ik met 'uitgestelde BTW' (BTW verlegd).
Uitgestelde BTW kan door een aparte BTW categorie daarvoor op te nemen met 0%. In de factuurtekst die vrij te bepalen is kan extra informatie worden opgenomen zoals het BTW-nummer van de partner/klant.

Hoe hou ik mijn onkosten bij ?
Het invoeren van onkosten (parkeren, lunch, kantoorkosten etc) is eenvoudig zodat ook de 'schoenendoos-bonnetjes' registratie ondersteund wordt en in overleg met de boekhouder de uitgaven goed gecategoriseerd worden. Klantspecifieke uitgaven kunnen aan een factuur gekoppeld worden. Kijk
hier.

Opslaan  gegevens, downloads:
Uw informatie staat altijd online op centrale, streng beveiligde en optimaal beheerde computers. Daarnaast kunt U alle informatie eenvoudig downloaden naar excel om verder te  bewerken en de facturen als PDF's bewaren.

Mijn partner doet een deel van de administratie. Hoe werkt dat ?
U kunt standaard met  2 mensen Uw administratie voeren, maar meer is eenvoudig mogelijk. Zo kan de boekhouder toegang worden gegeven, zodat de administratieve aansluiting optimaal is.

Waarom zou ik afstappen van Excel
In vergelijking met excel-gebaseerde oplossingen wordt gezorgd voor altijd oplopende factuurnummers, juiste datum, etc. Het is even wennen, maar het benaderen van de administratie vanaf elke computer/mobile telefoon is erg handig.

Na inlezen in excel is bedrag of datum niet goed
Als het inlezen in excel bedrag of datum niet goed lijkt te staan, check dan of de taalinstellingen in het Nederlands zijn en/of de formattering van het datumveld ok is (zet hem op dd-mmm-jj dus 15-sep-2009) om te controleren.